Soporte Help Desk

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Queremos conocerte!

¡Si tienes paciencia en soporte, atención a clientes, eres comunicativo y sabes escuchar a las personas, postula con nosotros!

Buscamos para nuestro equipo de trabajo por aumento de dotación, contratar a varios Analistas de Mesa De Ayuda TI con experiência entre 1 y 2 años en soporte TI o mesa de ayuda TI.

El trabajo se desarrollará en modalidad presencial bajo turnos rotativos mañana, tarde y noche entre lunes a domingo (45hrs semanales, 5x2 para servicio de 7x24). Hay opción de teletrabajo una vez se estructure el servicio y según desempeño (Nosotros entregamos PC y herramientas, solo deberías contar con internet con opción de conectar cable de red).

Para turnos de noche, se hará ingreso y salida cuando haya locomoción o bien contamos con radio taxis para urgencias si no hay transporte público).

Requisitos : Poseer conocimiento en Sistema Operativo Windows, aplicaciones office y detección de fallas a nível de hardware.

Configuración de impresoras, conceptos de redes y plataforma de correo, además de antivirus.

Tener estudios relacionados con el área (Cursando, egresado, incompleto o titulado).

Experiência en mesa de ayuda, soporte o similares

Idealmente experiência en asistencia remota.

Disponibilidad de realizar turnos 7x24 de manera presencial

Beneficios: Excelente ubicación, al lado de Metro Pedro de Valdivia línea 1 (Igualmente hay opción de Teletrabajo a futuro).

Renta fija asegurada

Seguro complementario en caso de pasar a contrato indefinido

Caja compensación Los Héroes

Bono por nacimiento de hijo y matrimonio

Giftcard cumpleaños, navidad y fiestas patrias

Convenios dentales y ópticas.

Alianza con Telemedicina

Convenio con Isapre Banmédica

Posibilidad de crecimiento según desempeño y permanencia en la empresa.

Postula con nosotros!!