Administrador Inteligencia

  • Santiago de Chile
  • Banco De Chile
¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile y aportar a la experiência del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo a través de los canales de atención de clientes y del Programa de Lealtad. ¡Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes! Banco de Chile se encuentra en búsqueda de Administrador/a de inteligencia, quien estará encargado/a de implementar las acciones comerciales en los diferentes canales que posee disponible el banco, como Sucursales, Call Center, WEB, Banca Móvil, Gestor de fila, Cajas, ATI, TLMK interno y externo, entre otros. Funciones principales: - Participar en la definición, realizar la implementación y gestión de las distintas acciones comerciales impulsadas por las áreas del banco o filiales. - Implementar seguimientos respecto de estas acciones comerciales, con el objetivo de realizar los ajustes necesarios para cumplir con las metas. - Participar en proyectos tecnológicos que permitan generar nuevos canales o zonas de exposición a través de las cuales se presenten las campañas para nuestros clientes. - Identificar oportunidades comerciales para potenciar y maximizar la relación con los clientes, entregando ofertas en los distintos canales considerando el ciclo de vida y eventos de los clientes. Requisitos mínimos: - Título profesional de Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Ingeniero Informático o carrera afín. - Experiência previa de al menos un año en cargos donde se haya requerido coordinación con distintas áreas, manejo de datos, generación y análisis de información, gestión de campañas y conocimiento de productos y servicios del banco. - Manejo de MS Office y SQL - Deseable conocimiento y experiência en herramientas de HCL - Campaign - Interact - Acoustic Campaign, DBeaver, Postma REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Requisitos Minimos: - Título profesional de Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Ingeniero Informático o carrera afín. - Experiência previa de al menos un año en cargos donde se haya requerido coordinación con distintas áreas, manejo de datos, generación y análisis de información, gestión de campañas y conocimiento de productos y servicios del banco. - Manejo de MS Office y SQL - Deseable conocimiento y experiência en herramientas de HCL - Campaign - Interact - Acoustic Campaign, DBeaver, Postma CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa